Análise de Conversas com Impaction
O Impaction é uma ferramenta de análise projetada para produtos nativos de IA que utilizam interfaces conversacionais. Com foco em dados gerados por aplicativos baseados em Modelos de Linguagem Grande (LLM), ele permite que equipes de produto obtenham insights valiosos sobre o comportamento e as preferências dos usuários. A integração com diversas fontes de dados, como AWS S3 e PostgreSQL, é facilitada por um SDK intuitivo, o que torna a implementação simples e eficaz.
Entre os recursos notáveis do Impaction, destaca-se o Columbus Copilot, uma ferramenta de busca que permite localizar conversas específicas em linguagem natural. Isso proporciona recomendações personalizadas e uma análise aprofundada dos dados conversacionais, abrangendo tanto insights qualitativos quanto quantitativos. A capacidade de analisar dados conversacionais subjetivos, que muitas vezes passam despercebidos por análises tradicionais de sentimento, é um grande diferencial, tornando o Impaction uma escolha valiosa para empresas que buscam entender melhor suas interações com os usuários.
